| 應(yīng)聘意向: 律師助理/行政總監(jiān)/賓館或酒店管理/人力資源總監(jiān)
/ 戶口所在地:眉山市東坡區(qū) |
| 姓名： |
李××(申請隱藏姓名)
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性別： |
女 |
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| 出生年月： |
1990年5月19日 |
政治面貌： |
黨員 |
| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
已婚 |
| 身高： |
160厘米 |
視力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
戶口所在地： |
眉山市東坡區(qū) |
| 人事檔案所在地： |
四川眉山 |
現(xiàn)月收入： |
5600元人民幣/月
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| 應(yīng)聘意向： |
律師助理/行政總監(jiān)/賓館或酒店管理/人力資源總監(jiān) |
| 月薪要求： |
5600 |
| 食宿要求： |
解決伙食 |
| 意向工作地： |
不外出 |
| 其它意向或要求： |
上班時(shí)間為行政班，雙休（單休也可），購買五險(xiǎn) |
| 自我評述： |
培訓(xùn)情況：
2011年，參加四川省旅游學(xué)校飯店主管、經(jīng)理培訓(xùn)，并順利畢業(yè)；
2009年至今，多次參加各類培訓(xùn)，如倍壘職業(yè)經(jīng)理人研修班、聚成商學(xué)院、職業(yè)陽光心態(tài)、酒店禮貌禮儀與道德規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣�、旅游行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)等，提高了自身綜合管理能力。
現(xiàn)主要工作內(nèi)容描述：
行政管理工作：
1、制定本部門工作計(jì)劃方案，建立健全相應(yīng)的管理制度，確保完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2、各種賓館文件的擬定，起草賓館各種管理制度。
3、各類文件的批轉(zhuǎn)，整理各類函件、來信，分別提交總經(jīng)理閱示。
4、主持每周晨會，作好記錄，對總經(jīng)理就經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題所做的指示跟辦落實(shí)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
5、協(xié)助總經(jīng)理安排各種專業(yè)性會議和處理日常館務(wù)。
6、協(xié)助審查各部門報(bào)告，組織相關(guān)討論。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好賓館內(nèi)部各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通，保證總經(jīng)理的政令暢通。
8、培訓(xùn)考核辦公室人員，并實(shí)施獎懲。
人力資源管理工作：
1、根據(jù)賓館需要，與有關(guān)部門配合提出部門經(jīng)理、主管的設(shè)置配備方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后組織實(shí)施。
2、配合各部門定期對領(lǐng)班、主管進(jìn)行綜合考評，并實(shí)事求是寫出考核材料，作為基層管理人員晉升、降職依據(jù)。
3、做好賓館員工入、離職手續(xù)辦理，合同簽定與檔案管理，各部門員工考勤、請消假工作。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及人事報(bào)表的填報(bào)工作。
5、做好員工工資、工作餐、各種加班補(bǔ)助的計(jì)算審核工作。
6、檢查并完成賓館每日的員工考核、考勤統(tǒng)計(jì)工作。
7、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，組織參加館內(nèi)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比賽，尤其重視眉山市中餐、中式鋪床的業(yè)務(wù)技能大賽，在賓館掀起良好的比拼氛圍，開展季度員工生日活動，體現(xiàn)公司人文關(guān)懷。
8、創(chuàng)新餐飲用人機(jī)制，大量啟用周末、早餐鐘點(diǎn)工，降低人力成本，提高工作效率與員工工作質(zhì)量。
9、針對餐飲招人、留人難的現(xiàn)狀創(chuàng)新、擴(kuò)大招聘渠道，大力培養(yǎng)酒店老員工，創(chuàng)新考核機(jī)制，讓員工有上升空間同時(shí)有工作激情。
質(zhì)培工作：
1、認(rèn)真制定符合本賓館實(shí)施情況的各種培訓(xùn)年計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、通過語言、行為、崗位操作要領(lǐng)的依次分解，對員工進(jìn)行詳盡說明、演示，以達(dá)到服務(wù)知識、技能上的提高。
3、對賓館員工的崗前培訓(xùn)，負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)由各部門實(shí)施的常規(guī)培訓(xùn)。
4、落實(shí)培訓(xùn)場地，設(shè)施用具，選定適用教材，審定教案，具體實(shí)施每項(xiàng)培訓(xùn)評估、總結(jié)、存檔工作。
5、起草培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)則，提出整改措施，作好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，審批培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的收支。
6、圍繞賓館的經(jīng)營管理，深入現(xiàn)場了解和掌握員工或服務(wù)規(guī)程、操作技能的主要情況，適時(shí)提出加強(qiáng)和改善培訓(xùn)工作的措施，重點(diǎn)對餐飲工作的跟進(jìn)，在員工現(xiàn)場操作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)培訓(xùn)。
7、對賓館各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，經(jīng)常向總經(jīng)理匯報(bào)培訓(xùn)工作情況，提出加強(qiáng)培訓(xùn)工作的建議。
8、會同人事專員搞好招聘、選聘、送學(xué)的計(jì)劃與實(shí)施，并積極推存年輕優(yōu)秀的管理人才。
工作期間被獎勵情況
2011年被評為“年度明星員工”，多次被評為年度、半年度先進(jìn)員工。
自我鑒定
多年的酒店工作自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力成長，我熱愛服務(wù)行業(yè)工作，自身具備良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇、認(rèn)真務(wù)實(shí)，有較好的抗壓能力與溝通能力。工作堅(jiān)持“從基層來到基層中去”在工作中能較好調(diào)整自己工作狀態(tài)，堅(jiān)持以身作則。
不忘初心，砥礪前行，我正青春，務(wù)實(shí)的青春！
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| 學(xué)歷： |
大專
學(xué)歷類型為（成人教育） |
畢業(yè)時(shí)間： |
2019年 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
東北財(cái)經(jīng)大學(xué) |
所學(xué)專業(yè)： |
人力資源 |
| 受教育經(jīng)歷： |
2005年-2008年，多悅高級中學(xué)；2017年至今，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。 |
| 工作年限： |
10年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
2009-2011 眉山賓館有限公司 前廳部大堂領(lǐng)班 馮國偉2011-2013 眉山賓館有限公司 前廳部大堂副理 馮國偉2014-2018 眉山賓館有限公司 質(zhì)檢、行政部經(jīng)理 王敏2018年至今 眉山某酒店 總助 董春容 |
| 計(jì)算機(jī)能力： |
良好 |
駕駛技術(shù)： |
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| 普通話水平： |
標(biāo)準(zhǔn) |
外語水平： |
一般 |
| 個(gè)人特長： |
培訓(xùn)、主持、行政管理 |
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