| 應(yīng)聘意向: 客戶咨詢熱線·呼叫中心人員/其他職位(客戶服務(wù)類)/采購(gòu)員·助理/
/ 戶口所在地:四川省眉山市東坡區(qū)魚山街4號(hào) |
| 姓名： |
徐小琴
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性別： |
女 |
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| 出生年月： |
1989年6月14日 |
政治面貌： |
群眾 |
| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
已婚 |
| 身高： |
154厘米 |
視力： |
輕度近視 |
| 目前工作地： |
離職 |
戶口所在地： |
四川省眉山市東坡區(qū)魚山街4號(hào) |
| 人事檔案所在地： |
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現(xiàn)月收入： |
個(gè)人保密
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| 應(yīng)聘意向： |
客戶咨詢熱線·呼叫中心人員/其他職位(客戶服務(wù)類)/采購(gòu)員·助理/ |
| 月薪要求： |
0 |
| 食宿要求： |
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| 意向工作地： |
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| 其它意向或要求： |
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| 自我評(píng)述： |
1.本人性格開(kāi)朗活潑，為人誠(chéng)懇，善于與同事及各部門溝通。
2.有良好的表達(dá)能力，掌握有效的談判技巧。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，也具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，踏實(shí)勤奮，能很快的跟周圍工作環(huán)境融合在一起。
4.辦事認(rèn)真、踏實(shí)、屬于實(shí)干型職員。
善于接受新事物新知識(shí)，興趣愛(ài)好廣泛。 |
| 學(xué)歷： |
中專
學(xué)歷類型為（大專以下） |
畢業(yè)時(shí)間： |
2009.7.1 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
成都德圣中等職業(yè)學(xué)校 |
所學(xué)專業(yè)： |
物業(yè)管理 |
| 受教育經(jīng)歷： |
2005.9-2007.9成都德圣中等職業(yè)學(xué)校 物業(yè)管理（就讀2年實(shí)習(xí)1年，2008.10月開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期滿后頒發(fā)畢業(yè)證書） |
| 工作年限： |
6年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
A、2008.1-2010.6 廣東東莞泰升制造廠 采購(gòu)1、主要負(fù)責(zé)電子物料（電容、電阻、開(kāi)關(guān)、插座、LCD、電位器）的采購(gòu)及日常工作。2、新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)及導(dǎo)入收集有關(guān)生產(chǎn)廠家的資料，充分了解請(qǐng)購(gòu)材料的品名、品牌、規(guī)格以及有關(guān)替代物料的資料，核定資金預(yù)算。進(jìn)行詢價(jià)，經(jīng)成本分析，比價(jià)議價(jià)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，索樣，交研發(fā)工程部門進(jìn)行尺寸、規(guī)格、性能等測(cè)試確認(rèn)，對(duì)其檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行整理比較，選擇合格的供應(yīng)商。3、日常采買嚴(yán)格按照銷售的需求數(shù)量進(jìn)行下單，合理安排采購(gòu)程序，對(duì)緊缺、規(guī)格偏及周期長(zhǎng)的物料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及尋找第二供方，或以尋找現(xiàn)貨的方式滿足生產(chǎn)，并相應(yīng)的提供客戶的FORECAST給到供應(yīng)商提前備料。根據(jù)產(chǎn)品的重要、時(shí)間的緊迫及價(jià)值的貴重來(lái)進(jìn)行ABC分類。倉(cāng)存控制，在滿足生產(chǎn)線需求的情況下，杜絕供應(yīng)商多交貨造成的爆倉(cāng)及防止呆料。3、供應(yīng)商管理每月、每季度、每年做供應(yīng)商的績(jī)效考核表（具體：交期、品質(zhì)、配合度等）更新合格供應(yīng)商登記表。定期去供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，了解供應(yīng)商供貨狀態(tài)。追蹤處理供應(yīng)商在交貨過(guò)程中發(fā)生的一切異常，如：品質(zhì)、超PO交貨、短裝、特采等。建立和維持好的供應(yīng)商關(guān)系以解決后續(xù)采購(gòu)問(wèn)題。5、其他與品管、貨倉(cāng)、工程等部門合作，處理各種異常及突發(fā)事件。協(xié)助上司處理各種日常工作。B、2010.8-2011.4 四川聯(lián)通眉山分公司 10010話務(wù)員1.受理客戶來(lái)電咨詢信息、及投訴類信息的處理。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。2.遇到特殊的問(wèn)題，當(dāng)不能及時(shí)給用戶做出相應(yīng)回答時(shí)，需記錄下來(lái)，問(wèn)回相關(guān)負(fù)責(zé)人，兩個(gè)工作日內(nèi)必須回訪客戶。3.定期接受公司業(yè)務(wù)知識(shí)的考核及新業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。C、2012.8-2016.8 眉山市柯順食品有限責(zé)任公司 銷售內(nèi)勤1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，與客戶確認(rèn)訂單，核對(duì)往來(lái)賬、整理每月銷售報(bào)表。2、根據(jù)銷售訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)出貨及客戶收貨等。3、管理公司證件、業(yè)務(wù)合同、訂單等相關(guān)資料。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 |
| 個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
| 計(jì)算機(jī)能力： |
一般 |
駕駛技術(shù)： |
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| 普通話水平： |
一般 |
外語(yǔ)水平： |
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| 個(gè)人特長(zhǎng)： |
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