| 應(yīng)聘意向: 圖書(shū)情報(bào)·資料·文檔管理/銷售內(nèi)勤/績(jī)效考核專員·績(jī)效考核助理/其他類別職位(其他類)
/ 戶口所在地:眉山 |
| 姓名: |
吳馮貴
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性別: |
女 |
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| 出生年月: |
1982年11月12日 |
政治面貌: |
團(tuán)員 |
| 民族: |
漢族 |
婚姻狀況: |
已婚 |
| 身高: |
163厘米 |
視力: |
輕度近視 |
| 目前工作地: |
長(zhǎng)期居住于眉山市科工園一路 |
戶口所在地: |
眉山 |
| 人事檔案所在地: |
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現(xiàn)月收入: |
個(gè)人保密
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| 應(yīng)聘意向: |
圖書(shū)情報(bào)·資料·文檔管理/銷售內(nèi)勤/績(jī)效考核專員·績(jī)效考核助理/其他類別職位(其他類) |
| 月薪要求: |
3000 |
| 食宿要求: |
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| 意向工作地: |
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| 其它意向或要求: |
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| 自我評(píng)述: |
本人從畢業(yè)到現(xiàn)在已有11年的工作年限,雖然沒(méi)有嘗試過(guò)多的工作類型.但在移動(dòng)公司10年的投訴處理工作磨煉出了我成熟的心智.
投訴處理,聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單,只是負(fù)責(zé)售后工作.但實(shí)則工作錯(cuò)綜復(fù)雜,而且很鍛煉一個(gè)人的心理承受能力.該工作涉及到的業(yè)務(wù)量和工作量都是很大的,面對(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)常在更新,我們需要不斷的學(xué)習(xí).考試.面對(duì)的客戶大部份都是刁難客戶,用戶往往情緒激動(dòng),沒(méi)有好的情緒是不會(huì)有好的處理結(jié)果的.有時(shí)一個(gè)用戶,常常需要我們花上一兩小時(shí)去溝通.這樣長(zhǎng)期的工作,雖然讓人感到疲倦但每次解決完一個(gè)疑難用戶都會(huì)有那么小小的成就感讓我滿足.可是很不辛的是公司近年來(lái)為節(jié)省人力成本,年年精減人員,所以在2015年7月,我很遺憾的結(jié)束了我的移動(dòng)生涯.
雖然有些遺憾雖然有些傷感,但我覺(jué)得并不可惜.一種事物的結(jié)束標(biāo)示著另一種事物的興起.這些年在公司雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的成就.但它練就我了踏實(shí),穩(wěn)重的性格.一步一個(gè)腳印的實(shí)干精神.我已將這種精神融入到我的生活,我將繼續(xù)帶著這樣的精神去開(kāi)始我的另一份工作之旅.
本人對(duì)于工作不喜歡跳槽,一旦確定就喜歡長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作下去.對(duì)工作有很強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中喜歡接收新鮮事物,不斷提升自己!如果您對(duì)我也感興趣,那就給我一個(gè)平臺(tái),讓我在平凡的崗位上綻放我的整個(gè)青春吧!謝謝!
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| 學(xué)歷: |
大專
學(xué)歷類型為(成人教育) |
畢業(yè)時(shí)間: |
2004-9 |
| 畢業(yè)學(xué)校: |
四川理工學(xué)院 |
所學(xué)專業(yè): |
計(jì)算機(jī)應(yīng)用 |
| 受教育經(jīng)歷: |
學(xué)習(xí)經(jīng)歷:。保梗梗鼓辏乖篓D――2002年7月 畢業(yè)于四川省自貢榮縣玉章師范學(xué)! ≈袔煛 ⌒〗虒I(yè) 在校期間獲得普通話二甲證書(shū) 2002年9月――――2004年7月 畢業(yè)于四川理工學(xué)院 大! ∮⒄Z(yǔ)教育專業(yè)于2005年11月30日取得小學(xué)教師資格證書(shū)。玻埃保的戗D――現(xiàn)在 就讀川農(nóng)網(wǎng)絡(luò)教育 本科 工商管理 |
| 工作年限: |
11年 |
| 具體工作經(jīng)歷: |
2004年5月――2005年6月 四川省眉山市應(yīng)用科學(xué)技術(shù)學(xué)校任教兼辦公室文員2005年7月―――2015年7月 中國(guó)移動(dòng)眉山分公司任職.職位:投訴處理專員 |
| 個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
| 計(jì)算機(jī)能力: |
良好 |
駕駛技術(shù): |
C照 |
| 普通話水平: |
標(biāo)準(zhǔn) |
外語(yǔ)水平: |
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| 個(gè)人特長(zhǎng): |
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