| 應(yīng)聘意向: 講師/其他職位(教育·培訓(xùn)類)/物業(yè)管理/行政經(jīng)理·行政主管·辦公室主任
/ 戶口所在地:眉山市東坡區(qū) |
| 姓名： |
鐘女士
|
性別： |
女 |
|
| 出生年月： |
1982年4月6日 |
政治面貌： |
黨員 |
| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
已婚 |
| 身高： |
158厘米 |
視力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
戶口所在地： |
眉山市東坡區(qū) |
| 人事檔案所在地： |
眉山市東坡區(qū) |
現(xiàn)月收入： |
5000元人民幣/月
|
| 應(yīng)聘意向： |
講師/其他職位(教育·培訓(xùn)類)/物業(yè)管理/行政經(jīng)理·行政主管·辦公室主任 |
| 月薪要求： |
0 |
| 食宿要求： |
不要求解決食宿 |
| 意向工作地： |
眉山市東坡區(qū) |
| 其它意向或要求： |
有正常的工作、作息時(shí)間,公司具有健全的人事及管理制度,能提供培訓(xùn)機(jī)會(huì) |
| 自我評述： |
2005年7月 畢業(yè)于樂山師范學(xué)院本科 計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用專業(yè)；
2005.7-2008.3 眉山科學(xué)技術(shù)學(xué)院 中專計(jì)算機(jī)教育及班主任；
2008.5-2013.4 四川省吉香居食品有限公司 營銷中心客服部費(fèi)用志員；
2013.6至2014.5 四川邦泰置業(yè)有限公司-中城營銷策劃有限公司 派克蜜城項(xiàng)目助理；
2016.4至今 四川新漁現(xiàn)代生物技術(shù)有限公司 市場運(yùn)營部 客服主管。 |
| 學(xué)歷： |
大學(xué)本科
學(xué)歷類型為（普通高校） |
畢業(yè)時(shí)間： |
2005-7 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
樂山師范學(xué)院 |
所學(xué)專業(yè)： |
計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用 |
| 受教育經(jīng)歷： |
1998.9-2001.7 眉山市仁壽縣鐘祥高中2001.9-2005.7 樂山師范學(xué)院 |
| 工作年限： |
12年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
2005.7-2008.3 眉山科學(xué)技術(shù)學(xué)院 中專計(jì)算機(jī)教育和班主任 在中專校擔(dān)任班主任和科任老師，在兩年多的工作中，關(guān)注留守兒童成長及中考失敗學(xué)生心理干預(yù)。對自己收獲成長頗多，不僅完善自己的性格磨練自己的意志，而且重新評判自己的價(jià)值觀。2008.5-2013.4 四川省吉香居食品有限公司 營銷中心客服部費(fèi)用專員。1、協(xié)助市場部活動(dòng)方案設(shè)計(jì)并審核；2、審核營銷費(fèi)用簽呈，從源頭上控制營銷費(fèi)用。3、依據(jù)市場政策、財(cái)務(wù)制度、費(fèi)用簽呈，審核營銷費(fèi)用真實(shí)性并核銷營銷費(fèi)用。4、銷售費(fèi)用報(bào)表制作、分析、發(fā)送，用于市場及銷售費(fèi)用參考及督察；5、其它：營銷會(huì)議記錄并制作會(huì)議紀(jì)要發(fā)送；參加吉香居營銷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、需求分析；主持四川省吉香居食品有限公司2012年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨2012年度優(yōu)秀員工表彰大會(huì) 主持四川省吉香居食品有限公司2013年度廠商聯(lián)誼會(huì)2013.6至2014.5 四川邦泰置業(yè)有限公司-中城營銷策劃有限公司 派克蜜城項(xiàng)目助理 主要從事基礎(chǔ)行政人事工作，除此外完成以下工作：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部初期籌建工作及人員培訓(xùn)，保證項(xiàng)目部順利如期開展；2、績效考核考勤、銷售業(yè)績提交、確認(rèn)、銷售提成核算；3、銷售合同審核、編號、存檔及發(fā)放；2016.4至今 四川新漁現(xiàn)代生物技術(shù)有限公司 市場運(yùn)營部 客服主管1、部門管理1)部門籌建：如修定并完善《客服系統(tǒng)建立方案及措施》；制定《客服部工作崗位說明書》、《客服專員工作職責(zé)及內(nèi)容》等2)客服部工作內(nèi)容文件設(shè)計(jì)：a.產(chǎn)品售后及服務(wù)：如《產(chǎn)品售后服務(wù)管理規(guī)程》、《客服專員售后投訴模塊》，《產(chǎn)品回訪話術(shù)》等；b.參觀接待：《參觀管理辦法》；3)設(shè)計(jì)《客服管理平臺(tái)框架及需求》；4)協(xié)助產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)；5)部門人員管理、工作安排、協(xié)調(diào)、績效考核；2、培訓(xùn)：1)內(nèi)部培訓(xùn)：a.制定《營銷系統(tǒng)培訓(xùn)管理辦法》、《營銷系統(tǒng)培訓(xùn)課程表》、完善并修訂《營銷系統(tǒng)培訓(xùn)PPT》；b.根據(jù)上述管理辦法及課程表組織并實(shí)施員工培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、在職員工提高培訓(xùn)）。c.實(shí)施培訓(xùn)考核、評講及歸檔，將考核結(jié)果提交相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)。對本部門考核結(jié)果總結(jié)，不合格人員督促學(xué)習(xí)并再次實(shí)施考核。2)外部培訓(xùn)：根據(jù)不同類型及客戶，組織并實(shí)施 代理商企業(yè)及產(chǎn)品培訓(xùn)、會(huì)銷企業(yè)及產(chǎn)品培訓(xùn)。3、其它1)公司內(nèi)外部材料PPT設(shè)計(jì)制作；2)編寫《中醫(yī)中藥五千年》，共三章，27節(jié)，50365字；3)中醫(yī)藥歷史文化館維護(hù)及管理；4)政府參觀接待講解，截止2019年8月底共接待504場次，其中接待來自以色列梅法洛特財(cái)團(tuán)、意大利駐渝總領(lǐng)館領(lǐng)事、幾內(nèi)亞高級政府研修班、美國馬薩諸塞州議會(huì)代表團(tuán)等外賓16場次；接待國家級視察22場次。5)公司活動(dòng)新聞通稿撰寫，截止2019年8月，共撰寫并發(fā)布新聞通稿130篇。6)公司黨支部黨建工作；7）協(xié)助董事長處理行業(yè)協(xié)會(huì)事宜。公司對內(nèi)外所有活動(dòng)主持，如：公司旗下 樂養(yǎng)生命中心 開業(yè)典禮、2016年/2017/2018年新春團(tuán)拜會(huì)等。 |
| 計(jì)算機(jī)能力： |
精通 |
駕駛技術(shù)： |
C照 |
| 普通話水平： |
標(biāo)準(zhǔn) |
外語水平： |
大學(xué)英語4級 |
| 個(gè)人特長： |
WPS/OFFICE操作熟練，尤其精通EXCEL數(shù)據(jù)處理，PPT設(shè)計(jì)及制作。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，講解接待能力優(yōu)秀；
培訓(xùn)、主持臺(tái)風(fēng)穩(wěn)重、大氣；
有耐性、親和力強(qiáng)；
工作責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。 |
|